Privacy Policy di shop.collegeweb.it
La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti del sito web shop.collegeweb.it (di seguito, il "Sito") in merito al trattamento dei loro dati personali effettuato da F.C. snc di Ceotto Andrea e C. (di seguito, il "Titolare del Trattamento").
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito è:
F.C. snc di Ceotto Andrea e C. Sede operativa e legale: Via Daniele Manin 25/B, 31015 Conegliano (TV) Indirizzo e-mail: info@collegeweb.it Numero di telefono: +39 0438 63474
2. Tipologie di Dati Raccolti
Il Sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
- Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione e di fatturazione, numero di telefono, dati di pagamento (secondo le modalità di pagamento scelte), storico degli acquisti, eventuali messaggi o richieste inviate tramite il Sito o via e-mail.
- Dati raccolti tramite Cookie e tecnologie simili: Ciò include cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito, cookie analitici per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito, cookie di profilazione (solo con il consenso dell'utente) e cookie di terze parti, tra cui quelli rilasciati da Facebook (ad esempio, Pixel di Facebook per il tracciamento delle conversioni e la pubblicità mirata) e Google (ad esempio, Google Analytics per l'analisi del traffico e Google Ads per la pubblicità online). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la nostra [Link alla Cookie Policy].
3. Finalità del Trattamento
I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e gestione degli ordini: Per gestire gli acquisti di prodotti sul Sito, processare i pagamenti, spedire i prodotti, gestire resi e reclami, fornire assistenza clienti relativa agli ordini. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Gestione dell'account utente: Per creare e gestire l'account personale dell'utente sul Sito, permettere l'accesso all'area riservata, visualizzare lo storico degli ordini e gestire le preferenze. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto o l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'utente (Art. 6(1)(b) GDPR).
- Rispondere a richieste e comunicazioni: Per rispondere a domande, richieste di informazioni o assistenza inviate dagli utenti tramite i canali di contatto forniti. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto o l'interesse legittimo del Titolare a rispondere alle richieste degli utenti (Art. 6(1)(b) e (f) GDPR).
- Adempimenti legali: Per adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie, nonché a disposizioni impartite da autorità competenti. La base giuridica di questo trattamento è l'adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del Trattamento (Art. 6(1)(c) GDPR).
- Marketing diretto (con consenso): Previo specifico consenso dell'utente, per inviare comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti, servizi, offerte o eventi del Titolare tramite e-mail, newsletter o altri mezzi di comunicazione. La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR). L'utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento seguendo le istruzioni presenti nelle comunicazioni o contattando il Titolare.
- Profilazione (con consenso): Previo specifico consenso dell'utente, per analizzare le abitudini di acquisto e di navigazione sul Sito al fine di personalizzare l'offerta di prodotti e le comunicazioni di marketing. La base giuridica di questo trattamento è il consenso dell'utente (Art. 6(1)(a) GDPR). L'utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il Titolare.
- Difesa in giudizio: Per far valere o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria. La base giuridica di questo trattamento è l'interesse legittimo del Titolare alla tutela dei propri diritti (Art. 6(1)(f) GDPR).
- Miglioramento del Sito e analisi statistiche: Per analizzare l'utilizzo del Sito, effettuare statistiche anonime e aggregate, migliorare i contenuti e la funzionalità del Sito. La base giuridica di questo trattamento è l'interesse legittimo del Titolare a migliorare i propri servizi (Art. 6(1)(f) GDPR).
4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato con modalità sia automatizzate che manuali, con strumenti informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di legge e dei periodi di conservazione necessari per adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi. In particolare:
- I dati relativi agli ordini saranno conservati per il periodo necessario all'esecuzione del contratto e, successivamente, per i termini previsti dalla legge per finalità amministrative, contabili e fiscali (generalmente 10 anni).
- I dati dell'account utente saranno conservati fino a quando l'utente non richiederà la cancellazione del proprio account.
- I dati utilizzati per finalità di marketing e profilazione saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati e, in ogni caso, nel rispetto dei termini di legge e delle indicazioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali degli utenti potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi: Soggetti esterni che forniscono servizi funzionali alla gestione del Sito e all'esecuzione degli ordini (ad esempio, fornitori di servizi di pagamento, spedizionieri, fornitori di servizi IT, hosting provider). Tali soggetti agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR.
- Autorità competenti: Soggetti pubblici, organi giudiziari o autorità amministrative qualora sia richiesto dalla legge o per la difesa di diritti.
- Consulenti: Professionisti esterni (ad esempio, commercialisti, avvocati) che forniscono consulenza al Titolare del Trattamento.
- Terze parti per finalità di marketing e pubblicità (solo con consenso): Tra queste, potrebbero rientrare piattaforme come Facebook e Google, per la visualizzazione di annunci personalizzati e per l'analisi dell'efficacia delle campagne pubblicitarie. In questi casi, il trattamento dei dati da parte di tali terze parti è regolato dalle loro rispettive privacy policy.
Link alle Privacy Policy di Terze Parti: Facebook (https://www.facebook.com/privacy/policy/) e Google (ehttps://policies.google.com/privacy).
I dati personali non saranno diffusi, ovvero non saranno comunicati a soggetti indeterminati.
6. Trasferimento di Dati Extra-UE
Qualora si rendesse necessario trasferire dati personali verso paesi non appartenenti all'Unione Europea o allo Spazio Economico Europeo, il Titolare del Trattamento assicura che tale trasferimento avverrà nel rispetto delle disposizioni del GDPR, adottando le garanzie appropriate (ad esempio, decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard).
7. Diritti degli Utenti
Gli utenti hanno il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti previsti dal GDPR:
- Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai propri dati personali e alle informazioni previste dall'articolo.
- Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che li riguardano senza ingiustificato ritardo e l'integrazione dei dati personali incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") (Art. 17 GDPR): Ottenere la cancellazione dei dati personali che li riguardano senza ingiustificato ritardo, qualora sussistano i motivi previsti dall'articolo.
- Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR): Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dall'articolo.
- Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR): Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che li riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
- Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati personali che li riguardano per motivi connessi alla loro situazione particolare o per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
- Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione (Art. 22 GDPR): Salvo le eccezioni previste dall'articolo.
- Diritto di revocare il consenso (Art. 7 GDPR): Revocare il consenso al trattamento dei dati personali precedentemente espresso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Art. 77 GDPR): Qualora ritengano che il trattamento dei loro dati personali sia effettuato in violazione del GDPR.
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattare il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati al punto 1 della presente Privacy Policy.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti sul Sito. Si prega di consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
Data ultimo aggiornamento: 19/05/2025